在冬奥会期间，志愿者的作用尤为重要。张家口赛区的城市志愿者已经有序上岗，准备为各国运动员、观众和媒体提供帮助和支持。这些志愿者经过严格的选拔和培训，掌握了必要的语言技能、赛事知识和礼仪规范，确保能够为比赛顺利进行贡献力量。

在赛事期间，志愿者们负责指引方向、提供咨询服务、协助赛场管理等工作。他们的参与不仅提升了冬奥会的组织效率，也向世界展示了热情友好的中国形象。志愿者们的奉献精神和积极态度为冬奥会营造了良好的氛围，使得张家口赛区的赛事能够井然有序地进行。